1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://spure-nutrition.com sont traitées par :

Vivien DESGRANGE
Entreprise individuelle – LES BASSINS FERMIERS
28 chemin de la Chassagne, Arguel
25720 FONTAIN – FRANCE
Email : contact@lesbassinsfermiers.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données fournies par l’utilisateur :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

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• Informations de commande

Données collectées automatiquement :

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• Données de navigation

• Données de connexion

• Cookies

Données de paiement :

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires externes.
Le site ne conserve aucune donnée bancaire.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

• traiter et gérer les commandes

• assurer la livraison des produits

• gérer la relation client

• répondre aux demandes de contact

• améliorer l’expérience utilisateur

• assurer la sécurité du site

• prévenir la fraude

• envoyer des communications commerciales (avec consentement)

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (commande)

• le respect d’une obligation légale (facturation)

• le consentement (newsletter, cookies marketing)

• l’intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires uniquement si nécessaire :

• prestataires de paiement

• transporteurs

• hébergeur du site

• outils marketing

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• Données clients : 5 ans après la dernière commande

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

7. Cookies

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• assurer le bon fonctionnement du site

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8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition

• droit à la limitation

• droit à la portabilité

L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant :
📧 contact@lesbassinsfermiers.fr

Une pièce d’identité pourra être demandée.

9. Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé

• la perte

• la destruction

Cependant, aucune transmission sur internet n’est totalement sécurisée.

10. Transfert hors Union Européenne

Les données sont hébergées au sein de l’Union Européenne.

En cas de transfert hors UE, des garanties conformes au RGPD seront mises en place.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.

Les utilisateurs seront informés en cas de modification majeure.

12. Réclamation

En cas de litige, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question relative aux données personnelles :

Email : contact@lesbassinsfermiers.fr